我说CMMI2.0 之供应商合同管理

供应商协议管理(SAM)摘要

供应商协议管理(SAM)是采购活动中唯一一个在评估时可以排除的过程区域(PA)。当存在外包或采购产品或服务的情况时，可以依据SAM的实践来管理分包或采购。

实践列表摘要

• SAM 1.1: 制定并记录供应商协议，包括但不限于合同、授权书、服务级别协议等。
• SAM 1.2: 根据交付物是否符合要求来接受或拒绝供应商的交付物。
• SAM 1.3: 对供应商发票进行核对、支付、记录和对账处理。
• SAM 2.1: 监控供应商的行为是否符合协议，并在需求或外部环境变化时更新协议。
• SAM 2.2: 执行协议中定义的活动，并在出现问题时进行问题解决或协议修改。
• SAM 2.3: 在接受交付物之前，确认交付物符合协议中的验收标准，如数量、质量和工期。
• SAM 2.4: 管理供应商的发票，并在付款时核对信息和金额，并及时处理不正确的发票信息。
• SAM 3.1: 对技术性交付物进行选择、分析和技术评审，确保它们符合协议中的技术要求。
• SAM 3.2: 根据协议中的标准选择并监控供应商的过程和交付物。
• SAM 4.1: 选择度量标准并应用分析技术，以定量管理供应商的性能，确保达到质量和过程性能目标。

通俗解释摘要

简单来说，SAM涉及到与供应商签订和管理协议的各个方面，如文档化协议、接受或拒绝交付物、处理发票、监督供应商的性能、以及对供应商提供的产品和服务进行技术评审。其中也包括管理和修改协议以适应需求变化，验证交付物，以及定量分析供应商的性能以确保符合既定目标。

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文章来源：

麦哲思科技任甲林

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