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需求管理过程域的要点
7 2024-10-03
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文章来源:
麦哲思科技任甲林
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摘要
在CMMI实践中,对需求管理PA的特定实践存在常见误解。为了帮助更好地理解和实施CMMI模型要求,本文依据作者咨询经验总结出了关于需求管理的理解与实施要点。
SP1.1 理解需求
- 确认合适的需求提供者并建立相应准则。
- 评估需求的可接受性并制定标准。
- 与需求提供者达成共识。
- 在需求开发计划或检查单中定义相关准则。
- 将需求管理的特定实践适当整合进过程定义。
SP1.2 取得对需求的承诺
- 区分承诺的时间点,包括需求建立时和变更时。
- 承诺前需要开发人员充分理解需求。
- 承诺形式可以是书面或电子的。
- 核心项目组成员可以代表团队做出承诺。
- 开发组对客户的正式承诺通常在合同中反映。
SP1.3 管理需求变更
- 认识到需求变化的不断性和积累性。
- 即使是小的需求变更也需管理。
- 需求变更的控制程度应根据规模而异。
- 进行需求变更影响分析时需考虑多方面影响。
- 需求变更控制应涉及客户,且商务合同中需规范变更流程。
SP1.4 维护需求的双向可跟踪性
- 需求跟踪矩阵用于验证需求并分析变更影响。
- 使用需求跟踪矩阵的时机包括评审和变更过程中。
- 跟踪关系分为纵向(产品开发流程)和横向(产品集成)。
- 在评审时应将跟踪矩阵一同审查。
SP1.5 确认项目工作和需求间的差异
- 在评审和变更过程中确保一致性。
- 日常工作中也可能发现与需求的不一致。
- 应记录并跟踪不一致问题直至闭环解决。
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麦哲思科技任甲林
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麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席
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