我说CMMI2.0之过程管理

过程管理 (PCM) 摘要

PCM简介: 过程管理（PCM）是一种旨在持续改进过程的实践领域。学习PCM涉及深入理解PDCA循环的四个阶段和八个活动，并将PCM实践映射到这些活动上。

PCM 实践列表摘要:

• PCM 1.1: 建立一个支撑体系，以提供过程指导，识别并修复过程问题，实现持续改进，涵盖人员、资金和工具。
• PCM 1.2: 评价当前的过程实施，识别其优势和不足，以确保过程满足组织的商业目标。
• PCM 1.3: 针对发现的改进机会或过程问题采取行动。
• PCM 2.1: 识别对过程和过程资产的改进点，并划分优先级。
• PCM 2.2: 制定并持续更新实施过程改进的计划，并确保其得到遵循。
• PCM 3.1: 建立与商业目标相联系的、可量化的过程改进目标，并保持更新。
• PCM 3.2: 识别对实现商业目标贡献最大的过程，以实现高效管理。
• PCM 3.3: 探索和评估新的过程、技术、方法和工具，发现改进机会。
• PCM 3.4: 为过程改进的实施、部署和维持提供必要的支持。
• PCM 3.5: 部署组织标准的过程和过程资产，可能会分批进行。
• PCM 3.6: 评估已部署改进措施在实现过程改进目标方面的有效性。
• PCM 4.1: 使用统计和其他量化技术验证所选性能改进与改进期望、商业目标或质量和过程性能目标的一致性。

通俗解释:

PCM的实践要素包括建立支撑体系、评估过程实施、处理改进机会、识别改进点、制定和跟进改进计划、发展改进目标、识别关键过程、探索新方法、提供改进支持、部署标准过程、评估改进效果和使用量化技术确认改进成效。

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文章来源：

麦哲思科技任甲林

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