摘要 - 绘制复杂泳道图

本期的话题聚焦于如何绘制复杂的流程图或泳道图，以派车流程为例，介绍了应对流程图复杂性的策略和方法。派车流程的例子展示了实际业务中可能的复杂性，包括修改计划、取消计划、更换司机或车辆等，这些都可能使流程图复杂化。

为了应对这种复杂性，可以采用简化流转方向、在子流程中处理复杂逻辑、抽象、分层和解耦的策略。通过抽象，我们可以提取相似对象的共通部分，降低维护成本，减少现有设计的影响，并确保代码的可扩展性和可变更性。分层则可以通过逐层细化需求来管理和描述，减少顶层的变化可能性，便于管理和阅读。解耦可以增强需求文档的灵活性，引导开发人员进行同样解耦的代码设计，通过高度抽象提高信息的可复用性。

文档管理中的树形目录，可以提升文档的规划和阅读效率，支持快速阅读和版本比较。分模块视图、多角色视图和项目管理视图等多种视角可以更好地链接到具体内容。需求文档分层可以帮助新人快速了解项目，并让开发人员快速定位到自己负责的模块。统一定义术语和概念、界面布局规定和消息定义有助于减少重复工作和保持一致性。

在泳道图的抽象中，复杂的流转方向可简化为Yes/No，并将复杂逻辑放入子流程。通过这种方式，最上层的流程图简化，具体细节在子流程中处理。细分每种分支，进一步解耦合，使逻辑更加清晰。本例中的优化方法可以使流程图更加简洁、易读和易于维护。而每一层的子流程可使用不同类型的可视化工具表示，如状态图、决策树、时序图等，根据子流程特点和需求选择合适工具，提高流程图的可读性和易于管理。

最后，文章建议读者参考往期推荐阅读，提升需求分析的灵活性，解决界面显示异常问题，了解用户行为陷阱，并避免需求分析中的遗漏场景。

Scrum框架的自组织团队

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文章来源：

锤锤说产品

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