想让对方接受你的提案，先要理解拒绝的六个层次

产品经理必须知道的说服技巧摘要

产品经理在提出新方案时，常面临业务方的拒绝，这通常是因为不了解拒绝的六个层次。这些层次包括：对方不认为存在问题、不同意所提的问题、不认为问题需要解决、认为问题无解、认为方案无效，或认为方案在其情境下无法实施。传统的说服逻辑（“你有病 - 我有药 - 你得吃”）经常因为这些拒绝而失败。

有效的说服技巧建议从目的出发。当业务方提出需求时，产品经理应该先了解需求的情境和目标。然后，运用闭环思维、对称思维和多样性思维，通过引导式沟通，不断确认特性和目的之间的关系，以说服业务方。当出现疑虑时，及时提出解决方案。

为了掌握更多关于与业务方高效沟通和成功说服的技巧，《BA完整版》视频课程提供了细致的指导，涵盖了业务价值工作坊、识别干系人、对齐需求等关键主题，旨在帮助产品经理实现业务需求的全流程管理。

实践了上万次，原来这些才是敏捷测试需要遵循的原则

了解更多

想要了解更多内容？

查看原文：想让对方接受你的提案，先要理解拒绝的六个层次

文章来源：

锤锤说产品

扫码关注公众号