需求分析七宗罪之一页纸需求（上）

需求分析七宗罪-一页纸需求摘要

文章指出，产品经理和需求分析师在面对业务方用一句话或一页纸概括的原始需求时，常会感到困惑。此时，他们可能通过头脑风暴式提问来了解需求，但这种方法可能因为问题的不确定性而无法达成目标，同时也浪费了时间。

为了解决需求模糊的问题，作者介绍了一套名为【五步法】的工作流程，又称为纲举目张法，包含以下五个步骤：

1. 业务价值的确认：明确业务价值能够让产品经理在后续分析中有一个清晰的目标。
2. 业务价值工作坊：通过主流程确认角色职责、梳理场景优先顺序，利用泳道图明确业务流程及各角色职责和关系。
3. 业务需求分类：当需求描述不清但价值明确时，通过分类和模板定义业务价值，确保理解核心内容。

文章强调，使用单一简单的业务价值模板无法满足所有业务需求，管理型和增长型业务存在差异。因此，需要对业务需求进行细化分类，并为不同类型设计模板。举例来说，增长类需求可进一步细分为拉新、留存、激活沉睡用户、销售额上涨等多种类型。

最后，文章推荐了其他有关需求分析的读物，包括“需求分析七宗罪之无端的需求变更”、“需求分析总是有错误：避免错误的关键解法”等，帮助产品经理和需求分析师提高分析技能。

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文章来源：

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