开启数据分析思路
开启数据分析思路
数据分析是一种利用数据来发现问题、解决问题、提出建议的能力。数据分析不仅需要掌握数据的收集、处理、分析和展示的技术,还需要具备一定的数据分析思路,即能够从数据中发现有价值的信息,提出有意义的问题,构建合理的模型,得出有效的结论。那么,如何开启数据分析思路呢?本文将从以下几个方面为你介绍:
l引例:从结果指标找出过程指标
l学会提问
l熟悉模型
l结构思维
l时间思维
l演绎思维
l重要性思维
l案例分析
引例:从结果指标找出过程指标
在进行数据分析之前,我们需要明确我们要分析的目标是什么,即结果指标。结果指标是衡量一个业务或项目是否成功的最终评价标准,通常是一个量化的数值,如销售额、利润、用户数等。然而,结果指标往往受到多种因素的影响,不容易直接控制和改善。因此,我们需要找出影响结果指标的过程指标,即中间环节的关键步骤或活动,如访问量、转化率、留存率等。过程指标可以反映结果指标的变化趋势和原因,也可以作为优化和改进的依据和方向。
举例来说,假设我们要分析以下三种业务领域的结果指标和过程指标:
l电商企业:电商企业的结果指标是商品销售额或者称为GMV(Gross Merchandise Volume),即所有商品成交金额之和。影响GMV的过程指标有很多,例如商品数量、商品价格、商品质量、商品评价、商品推荐、用户流量、用户行为、用户满意度等。我们可以通过分析这些过程指标与GMV之间的关系,找出哪些是因果关系,哪些是相关关系,哪些是我们可以影响和优化的。
l广告营销业务:广告营销业务的结果指标是广告收入,即广告主支付给广告平台或媒体的费用。影响广告收入的过程指标有很多,例如广告数量、广告类型、广告位置、广告创意、广告受众、广告展示率、广告点击率、广告费用每点击等。我们可以通过分析这些过程指标与广告收入之间的关系,找出哪些是因果关系,哪些是相关关系,哪些是我们可以影响和优化的。
l增长业务:增长业务的结果指标是活跃用户数,即在一定时间内使用产品或服务的用户数量。影响活跃用户数的过程指标有很多,例如新用户数、老用户数、用户获取渠道、用户留存率、用户活跃度用户转化率、用户满意度等。我们可以通过分析这些过程指标与活跃用户数之间的关系,找出哪些是因果关系,哪些是相关关系,哪些是我们可以影响和优化的。
通过以上的引例,我们可以看到,从结果指标找出过程指标是一种开启数据分析思路的方法,它可以帮助我们明确数据分析的目的和范围,也可以为后续的数据分析提供依据和方向。
学会提问
提问是数据分析的关键步骤,也是开启数据分析思路的重要方法。提问可以帮助我们确定数据分析的目标,也可以帮助我们发现数据集的局限性和数据偏差,还可以激发我们的创造性思维和发现新的见解。总之,学习如何提问是成为优秀数据分析师的关键组成部分。
那么,如何提出好的问题呢?这里有一些常用的技巧和原则:
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