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系统困住外卖骑手之后,顺便把锅甩给了用户!

42 2025-01-03

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查看原文:系统困住外卖骑手之后,顺便把锅甩给了用户!
文章来源:
产品经理日记
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近期一篇关于外卖骑手困境的文章在网络上广为流传。文章揭示了外卖平台AI系统对骑手的强制性要求,以及这对骑手生活的影响。文章的核心观点是外卖平台为了最大化利益,将风险和压力转嫁到了骑手这个群体上,这些骑手通常缺乏足够的议价能力。

对此,饿了么平台在微博上宣布即将推出一个新功能,允许顾客在付款时选择是否愿意多等5分钟或10分钟,以减轻骑手的配送压力。这个声明似乎是对前述问题的直接回应。

文章作者通过讲述西晋时代首富石崇的故事来作比,石崇会在宴会上强迫宾客饮酒,否则就会处罚美女侍酒人员。王导和王敦作为当时的宾客,王导为了不让美女受罚而被迫饮酒,而王敦则拒绝喝酒,导致美女被杀。通过这个故事,作者表达了对外卖骑手情况的同情,同时也讽刺了那些不考虑骑手处境的顾客。

最后,文章以幽默的语气提出,如果王敦再次面临类似情况,应该增加一个选择,让他可以选择多喝几杯酒,这与饿了么增加等待时间的选项相呼应。文章末尾提供了一些额外的阅读推荐,包括不要惹产品经理和公司倒闭征兆等话题,同时引导读者加入一个有5000人的产品经理社群。

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