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需求分析这些方法论一定要知道
182 2024-07-30
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文章来源:
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本文介绍了需求分析的概念、原则、内容与技巧,强调需求分析的目的在于判断需求的价值和实际目标,并提出了多种需求分析方法。
需求分析的步骤与方法
需求分析通常包括四个步骤:
- 收集需求
- 需求整理
- 分析需求
- 输出分析结果
常用的需求分析方法
1. 5w2h分析法
该方法包括What、Why、Who、When、Where、How、How much七个方面,帮助全面、系统地理解和分析问题。
2. HWM分析法
How Might We(HWM)法鼓励团队从用户角度出发,以创新思维探索解决方案,避免思维局限。
3. 马斯洛需求层次理论
理论包括五级模型,从基本生理需求到自我实现需求,帮助理解不同层次的用户需求。
4. KANO模型
该模型将用户需求分为基本型、期望型、魅力型、无差异型和反向型,用于优先排序需求。
5. Y模型
Y模型将用户需求转化为产品功能,挖掘需求背后的目标和动机。
6. 用户故事地图
用户故事地图是一种视觉化工具,帮助团队了解用户需求,确保产品满足核心需求。
文章包括了用户故事地图创建的四个步骤:产品定义、骨干故事梳理、故事拆分和沟通确认。这有助于组织确定最佳实践,绘制关键要素,创建用户路径跟踪器。
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