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需求优先级的依据和方法(收藏版)
385 2024-07-30
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需求管理与优先级设定
产品经理需要掌握管理需求和排定优先级的能力,以确保资源的有效利用和产品的成功。需求的优先级取决于产出投入比,即需求产生的价值与投入成本的比例,以及需求的紧急程度。高产出投入比意味着需求更值得开发。除此之外,还需考虑需求的紧急性,因为某些紧急需求可能由于领导指示或市场变化而需要优先处理。
一、为什么设定需求优先级?
设定需求优先级对于保证产品开发和管理过程的高效与有序至关重要。它使团队能集中精力解决关键问题,提高产品质量和竞争力。设定需求优先级还有助于资源限制、聚焦目标、风险管理、满足用户需求、应对变化和优化决策过程。
二、优先级排序的依据
确定需求优先级需要考虑多个因素,包括客户价值、商业价值、需求的重要性、紧急性、技术可行性、风险、依赖性和互斥性、资源限制以及ROI(投资回报率)。这些因素帮助产品经理从各个角度评估需求,并制定合理的优先级排序。
三、评判需求优先级常用方法
- 四象限法则:根据需求的重要性和紧急性来分类。
- KANO模型:分析用户需求对满意度的影响,并排定优先级。
- 二八原则:优先满足百分之八十的用户需求,即核心用户需求。
- 产品生命周期法:根据产品所处的生命周期阶段来确定需求优先级。
- ROI评估法:考虑需求的投入产出比来确定其优先级。
- RICE模型:通过Reach、Influence、Confidence、Effort的评估来决定资源分配。
四、怎么合理拒绝需求
合理拒绝需求的方法包括:贯彻5why原则,不做背景不清晰的需求;不做投产比得不到认可的需求;不做不符合产品定位的需求;拒绝违反法律的需求。这些原则确保产品经理可以专注于对企业最有价值的需求。
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