效能管理：后疫情时代的团队致胜秘籍（建议收藏）

摘要：疫情时代企业效能管理的重要性与实践路径

本文是关于企业在疫情时代关注效能管理重要性和实践路径的分享。效能管理在中小企业中备受关注，原因在于互联网去卷化、疫情导致的资源紧张以及在线办公的兴起。特别是研发效能，其包括交付效率、交付能力和交付质量三个维度。

研发团队面临规模扩大但产出速度和质量未提高、管理难度和团队士气维持等问题。效能管理能够帮助管理者客观掌握情况并促进持续改进。然而，许多企业在实施过程中陷入效能管理的误区，如度量成本、错误的度量目的和不恰当的数据管理。

正确的效能管理应该基于原则：结果优于过程、全局优于局部、定量优于定性、指导性和均衡性。这些原则指导下的效能管理有助于企业适应市场变化。

效能度量体系包括效能度量、效能实践和效能平台三部分。度量指标需要分阶段建立，初期以价值为导向逐步扩展。实践地图指导不同需求场景，而效能平台则要求数据和组件一体化，前端多元化。

实施效能度量的路径建议分五个阶段：梳理指标体系、采集分析高优先级指标、完成模型构建、优化效能平台流程和形成完整的效能解决方案。

在问答环节，嘉宾分享了如何计算标品成熟度、效能平台是否为一套系统的问题，以及如何收集指标、衡量产研协作和处理跨团队优先级冲突的方法。

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