基于需求产出进行效能度量的探索

研发效能定义与度量

研发效能涉及团队产出和吞吐量的度量。不同方法论如敏捷、看板和传统软件工程采用不同方式度量，例如故事点、燃尽图或代码行数。衡量研发效能的方式取决于应用场景和待解决的问题。

衡量大型研发团队开发速率

对于大型研发团队，如酷家乐的四五百人技术团队，衡量开发速率需要超越传统的工作时间度量。从需求角度衡量效能，通过关注需求的吞吐量和响应时间，可更合理地反映技术产出。

基于需求的效能度量

团队效能可以从需求完成的数量和需求响应时间两个维度来衡量。这涉及到对周期内完成的需求进行度量，以及对需求完成时间的反思。通过小规模实验，可以使用这些数据作为效能基线，进而衡量效能提升措施的效果。

实验与结论

通过在酷家乐选取两个敏捷团队进行实验，汇总数据显示了稳定的产出时间，提供了效能基线。对比团队投入时间与实际需求上时间，可以看出软件研发效能不宜以物理投入时间度量。实验结果表明，从需求维度衡量团队效能是可行的，且可应用于更大规模的研发团队。

统计效能数据的优势与劣势

统计效能数据的优势在于可以组合多个敏捷组，统计周期灵活。劣势包括需要定制化的项目管理工具和只能衡量时间成本而非业务价值。

效能提升目标与注意事项

建立效能度量数据的目的在于明确效能基线并提升效能。重要的是比较同一团队不同周期的效能变化，而非不同团队的同周期表现。数据的环比变化比具体数值更有意义。