未来的战略HR管理，人力资源三支柱统筹专家、业务伙伴与服务中心

本文由郭朝刚撰写，概述了管理如何为战略目标服务，通过整合人才、物料和财务资源以实现企业经营目标。文章详细介绍了人力资源三支柱管理模式，包括其起源、发展和在大型企业中的应用。此模式由COE（专家中心）、HRBP（人力资源业务伙伴）和SSC（共享服务中心）三部分组成，旨在创新管理系统并为组织创造更多价值。

人力资源管理经历了四次转型变革，包括人事管理、人力资源管理、人力资源管理战略和人力资本管理。人力资源三支柱模型由戴维·尤里奇于1997年提出，它结合了传统的六大人力资源模块，并通过整合高层、中层和基层的职责权限，在战略导向、问题解决和共享平台的基础上持续创造价值。

文章进一步解释了三支柱模型中各部分的定位和职责。COE负责顶层设计和提供专业咨询，HRBP作为各业务板块的沟通协调者和业务的合作伙伴，而SSC则负责统一处理所有基础性行政工作以提升效率和质量。

传统的人力资源六大模块与三支柱模型相互交织，从战略视角、客户服务与共享平台三个维度来统筹人力资源三大方向。战略人力资源管理者需要具备战略伙伴、变革推动者、行政管理专家和员工服务平台的角色，而三支柱模型则将这些角色整合在专家中心、业务伙伴和共享服务中心三个层面上。

组织策划与实施人力资源三支柱的变革，需要进行组织调查评估，建立改革小组，明确改革目标、架构和职责。实施三年推进计划包括成立专家委会，建立共享服务中心，以及建立BP团队。通过对标试点和复盘改进，持续优化HR三支柱系统，以实现更大价值和成果。

最后，郭朝刚推荐了有关个人成长、沟通技巧、管理问答和领导力提升的阅读材料，以供读者进一步学习和提高。