随笔：互联网产品化是怎么回事？

国内众多互联网公司在垂直领域的发展模式通常是基于线下业务市场的逻辑抽象，通过沉淀在SaaS系统中来实现业务转型。这一过程中，产品经理面临的主要挑战是如何平衡定制服务与SaaS产品的需求。同时，架构师则面临因业务分析过程中的噪音影响，对架构决策产生干扰的问题。

对于传统公司，转型面临的困难不仅来自内部原有线下业务的利益冲突，还有外部那些具有互联网基因的创业公司带来的威胁。

新兴的互联网公司通过发挥计算机提高工作效率的本质，即解放生产力，来侵蚀现有的线下业务市场。这是一个本质上的零和甚至负和博弈。历史上，农业生产力的解放促使农民转型为工人，进而推动社会工业化；工业生产力的解放使得工人转型为信息工作者，带动社会信息化。信息化的过程中，传统职位如银行柜员、收费站工作人员、餐厅服务员等被信息化设施所取代，效率提升的同时也导致了低层次劳动力的淘汰和学历贬值，催生了特有的“内卷”文化。

“内卷”这一概念源自哲学领域，尤其是康德的《判断力批判》，在西方哲学史中经常被提及。它主要用于描述社会基层和城乡环境的问题。

尽管如此，互联网产品对传统业务流程的规模化和标准化，使得标准化服务的成本迅速降低，个性化服务成本上升。这一趋势导致社会生活的同质化。但历史是螺旋上升的，头部互联网公司无法满足的个性化和垂直化市场需求将为小型企业和个体从业者创造新的机会。