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管理进阶之路精要
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本文讲述了技术人员转型为管理者时应该注意的要点。首先,管理者需要从管理自己开始,通过影响而非管理人来提升团队。管理者的认知成长可分为四个阶段:巨婴阶段、反省阶段、学习阶段和大师阶段。文章还强调了有效倾听的七个动作,包括观察、微笑、点头、回应、记录、思考和行动。此外,管理者应优先使用理性思维,并利用SWOT工具进行自我分析。管理者必须具备基本的职业素养,并适应角色转变,将个人价值转为团队价值。管理团队的核心职责是带领团队取得结果,这需要果断决策、确定目标、工作委派、高效沟通等多方面技能。文章还强调了管理者不仅要管事也要理人,即事务和人员的管理。最后,文章提出了目标管理的SMART原则和沟通的重要性,以及如何在企业内外进行有效管理。总之,管理者需要理解人性,激活团队,同时不断修炼自己,以实现个人和组织的成功。
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