解决问题的逻辑是对事还是对人？

管理问题解决：实事求是与对事不对人的重要性

在处理管理问题时，实事求是和对事不对人的原则至关重要。然而，许多管理者并没有真正掌握这一点，导致问题层出不穷。老K强调，问题分析需实事求是，解决问题则要就事论事，避免根据人的不同而有不同的处理方法，这样会导致问题的复杂化。

解决问题逻辑的分析

以江西工业职业技术学院“6·1”食品安全事件为例，问题的解决受到了管理逻辑是否正确的影响。事件表明，将问题的解决复杂化、个性化会导致问题的恶化。正确的逻辑应当是简单高效的对事逻辑，通过分析流程和具体事项来定位问题并进行解决。

对事不对人的解决方法

对事的解决方法包括使用流程图来识别问题所在环节，或者运用如人机料法环、5W2H等工具来分析问题。这种方法可以简化复杂问题，而对人的方法则会增加问题的复杂度，使问题变得难以解决。

案例分析与异常逻辑

在江西工业职业技术学院事件中，异常的逻辑表现在对人的处理上，比如强迫问题发现者改变说法，或者寻找权威为错误结论背书。这样的处理方式使得问题的解决变得越来越困难。

结语与互动倡议

文章最后呼吁读者们关注“小咨说管理”，并积极参与讨论和分享。强调对管理问题的正确处理方式，鼓励读者通过实事求是和就事论事的方法来解决问题。

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文章来源：

小咨说管理

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