01. 产品验收定义

产品验收旨在检验产品是否符合设计与需求，确保质量达到预期。验收不仅关注功能，还需模拟真实使用场景进行可用性测试，从用户角度评估产品的使用体验。

02. 产品验收内容

产品验收主要包括功能验收、交互验收和UI验收：

• 功能验收：验证功能是否符合设计和客户需求。
• 交互验收：评估操作习惯是否符合用户体验标准。
• UI验收：检查设计和前端UI是否符合评审标准。

03. 产品验收前期准备

验收通常在UAT或Demo环境进行，由产品设计、需求人员或相关领导执行。验收需对照以下文档：

• 产品需求文档：用于功能比对。
• 产品原型：直观验证功能跳转和交互。
• 设计图/前端UI规范。

04. 产品验收环境

产品验收需分阶段进行，通常在UAT环境中完成。UAT环境的数据与线上环境一致，验收完成后即可迁移至生产环境。以下是四种常见环境：

• 开发环境：供开发人员调试使用，配置灵活。
• 测试环境：与生产环境配置一致，用于检测程序稳定性。
• UAT环境：用户接受度测试环境，介于测试与生产环境之间。
• 生产环境：正式服务环境，关闭错误报告，记录错误日志。

05. 产品验收过程

验收过程中需对照材料逐一验证功能和交互，关注异常情况及真实场景使用体验：

• 功能&交互验收：模拟小白用户操作，避免主观假设。
• 异常情况：关注网络异常、输入异常等问题。
• UI验收：检查适配问题，包括不同设备和屏幕尺寸的兼容性。

通过多轮验收可总结常见问题并建立自检清单，例如列表排序规则、筛选条件默认值等。

06. 产品验收报告

验收完成后需编写验收报告，并同步给测试和研发团队。报告内容包括：

• 项目名称、版本号、验收人员、验收时间等基本信息。
• 功能所属模块及功能名称。
• 问题描述及截图。
• 发现问题时间和优先级。
• 处理情况记录。

验收报告可结合团队工作习惯，通过项目管理软件记录问题，无需固定文档格式。

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