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一个千万级项目的填坑体会
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项目成功的心法:流程和沟通
文章分享了作者在管理一个周期为12个月,上千万项目金额的政府项目中总结出的心法,认为项目成功的关键在于流程和沟通。
一、项目流程
在项目管理中,作者强调了理清项目流程和明确项目目标两个原则。项目流程分为三个阶段,涵盖了11个子流程:第一阶段是确立项目目标,包括需求收集、商务谈判和招投标内容;第二阶段是产品实现,其中重要的是立项、锁定资源和确认里程碑成果;第三阶段是与甲方确认产品符合要求,这要求平时就要多与甲方沟通和演示。在项目目标方面,作者强调产品经理必须深入了解客户痛点,并根据SMART原则制定并记录产品目标。
二、项目沟通
项目中80%的问题源于沟通。与甲方沟通需要运用数据讲话、先肯定后提出自己的意见、降低对方预期。作者还提到了如何与领导沟通,强调了表现出为领导工作的态度,并了解领导对项目的看法,定期汇报进展,并提供解决方案而非问题。与同事沟通应真诚、尊重,并提前同步信息。
文章结尾提到,管理项目要清楚什么阶段做什么事、什么事要通知哪些人。甲方、领导和同事是项目成功的关键角色,而成功也需要一些运气。
作者的项目管理实战课已经有上万人次学习,涵盖IT软件项目管理和轻资产创业的思考。
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