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项目过程中遇到了很多问题,怎么办?

253 2023-08-21

从来没有见过一帆风顺、毫无风险的项目。

如果一个项目能按照计划的时间、目标、预算完成,那就不需要项目经理了。

而项目经理的存在就是为项目中不断出现的各种灾难做准备,并解决。


大多数项目在进行的时候,总是会出现各种各样的问题。

那么在面对问题的时候,要怎么解决?这就是项目经理必须知道和学会的事情。

01


1小时发现问题

李总做项目经理有二十年了,从他手上过的项目总是高质量,高完成度,贴合项目的进度计划。

他给大家传授经验的时候说:我的方法其实很简单,就是给所有人一个小时的机会,如果有人出现问题,1个小时内解决不了就得立马反馈,否则就是耽误进度。

给大家1个小时自我解决的时间,如果解决不了问题,就立马反馈。这是李总管理项目的重点,也是反映正确问题的的顺序。


海森堡说:提出正确的问题,往往等于解决了问题的大半。


和项目团队定好1小时的标准后,项目团队成员要自我判断问题。

如果问题在1小时后,仍然毫无头绪,无法解决,那么需要反馈给项目经理。

这是和项目团队达成的协议,让项目团队不要因为产生问题而害怕,从而不反馈问题;同时项目经理也能及时发现问题,解决问题,从而保证项目在规定时间、成本内完成项目目标。

02


判断分析

1个小时发现问题后,怎么解决问题呢?

解决问题的步骤分为:发现问题、分析问题、解决问题、总结问题。

上一章节,我们介绍了发现问题的一个方法,那么怎么分析问题呢?

要解决问题,还须系统的周密的调查工作和研究工作,这就是分析的过程。

分析问题后,需要对问题的影响进行等级和优先级的划分,可以分为“非常低”、“低”、“中”、“高”、“非常高”。


这里的影响是对项目目标的影响,包括成本、工期、团队、范围、质量等,既包括威胁的负面影响也包括机会的正面影响。

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解决问题


成本、工期、团队、范围、质量等,不同的问题有不同的解决方案。

我们可以按照下面的流程执行。


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总结分析


这些问题出现的根本原因是什么,是否在下一个项目中能提前发现和避免这样的问题。

事后,要对分歧进行分析总结。

国家最高科学技术奖获得者王选说过:我们走过了很多弯路,企业的创业者和经营者对此都要深刻地反思。

原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyNjcwODc5Mw==&mid=2247483704&idx=1&sn=83e43fdf10e19b265f56bf3a2b75518a