招一些QA就能解决质量问题吗?
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文章摘要
作者从多年质量保证(QA)经验出发,谈论了QA的重要性和在企业中的角色。他指出,虽然质量管理模型如ISO、TQM、CMMI中都提到QA,但企业更需要的是能够建立和推进体系的人才。QA作为监督管理的一部分,不能单独推动企业改进,企业不应仅依靠QA来解决研发问题。
QA的重要性不容忽视,尤其是对软件开发周期有深刻理解的QA人员。作者以自身经历强调,QA人员需要具备基本素养和能力,这些可以从他以前的培训材料中得到。
提高研发管理能力和水平,首先需要建立适合企业的质量体系,而不仅仅是追求某个具体的体系或认证。比如,武当派创始人根据武当九阳经领悟创出了适合自己的武功,企业也应该有适合自身实际情况的研发质量体系。
对于质量团队的建立,作者建议按照研发团队的规模和职能来搭建,从而一次性导入高效的质量顶层设计方案。对于已有规模的团队,需要通过改进和变革来解决研发管理的效能问题。
作者以扁鹊三兄弟的故事比喻,强调预防胜于治疗的重要性。同时,作者的团队正在寻找专职质量经理,涵盖不同资历层级。
文章结尾,作者提供了自己的简介,表明其丰富的跨行业质量变革和体系建设经验,并邀请感兴趣的人关注其公众号交流学习。
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