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从质量管理到经营管理,才是提升品质竞争力的根本!

68 2024-12-05

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查看原文:从质量管理到经营管理,才是提升品质竞争力的根本!
文章来源:
管理体系之家
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摘要

前言:管理体系之家强调质量管理提升为经营管理的重要性,指出质量管理是经营管理的核心而非一部分,并强调了质量管理在创造客户价值和实现正向循环中的作用。

正文:文章探讨了质量管理和经营管理的关系,认为两者虽然紧密相关但不能划等号。管理体系之家提出质量管理是企业活动中的协调活动,而经营管理则更广泛,包含计划、组织、指挥、协调和控制等方面。文章通过QCDS理论(质量、成本、交付、安全)强调质量是众多管理要素中的一个,并提出了应将士气(M)加入QCDS中。尽管质量管理是经营管理的一部分,提升其到经营管理水平是可取的,但也要注重投入产出平衡,避免质量过剩造成浪费。

文章最后指出,将质量管理提升为经营管理是提升品质竞争力的根本。虽然当前大多数质量管理人员致力于消除自身岗位的必要性,但这一目标尚未实现。随着AI技术的发展,将来可能实现这一目标。

总结:管理体系之家认为在工作中应明确方向和目标,并具备执行力。领导者需要制定战略和明确目标,而执行者应负责实现这些目标。文章结尾提示读者作者工作繁忙,通常工作时间外不查看信息。

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