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用户画像分析和模板案例

83 2024-09-17

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查看原文:用户画像分析和模板案例
文章来源:
践行者宣言
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导读

用户画像是人在数字化应用中的“具象化”,对于新零售、精准营销推广、品牌策划以及人工智能、大数据等方面都有着极其重要的作用。

一、用户画像初探

用户画像是基于用户的各种真实信息抽象出的一个标签化的虚拟用户模型,旨在数字化地描述“人”。它广泛应用于个性化推荐、精准营销、风控等领域。通过为用户贴上多维度的“标签”,个推公司构建了一个复杂的用户画像体系,以深入了解用户并提升市场运营效果。

二、用户画像标准模型与案例

三、如何找到用户画像:两个方法

用户画像可以通过桌面调研和用户访谈两种方法找到。桌面调研侧重于分析用户的线上行为,而用户访谈则是通过直接交流获取用户的深层心理动机。

四、如何用「桌面调研」找到用户画像?

桌面调研的第一步是确定潜在用户,可以通过分析企业的核心用户或寻找关注相似产品的用户群体。接下来是信息收集,这涉及到分析用户的线上消费路径(AISPS模型)和使用各种工具收集数据。

总结

用户画像作为数字化中的人的具象,是社会动作的起点。了解用户画像的重要性,掌握其构建维度和获取方法,对于应用用户画像至关重要。

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