辞退不合适员工，其实也是双赢

导读摘要

张丽俊在混沌大学的课程中讨论了人力资源的重要性，强调了管理者在开除不合适员工时应采取的策略。她指出，确定不合适的员工、处理员工离职、以及避免负面影响是管理者必须面对的挑战。

01 确定不合适员工

在员工辞退前，通常会通过考核机制筛选，排名最后的一部分员工会被淘汰。不合适的员工包括态度不符合公司价值观的“野狗”和业绩不佳的“小白兔”。价值观考核的目的是确保员工的行为与公司目标一致，同时避免短期业绩导向对公司长期发展的损害。小白兔式员工若经辅导仍无业绩改善，则也需被淘汰，以防团队氛围恶化。

02 留下不合适员工结局是双输

有些管理者出于同情，不愿意开除员工，希望通过培养和谈话改变他们。但如果员工改善无效，继续留在企业会对双方都产生不良后果。管理者应该在辞退员工之前自问是否已尽到培养责任，并考虑调岗等措施。正确的做法是在尽力辅导无效后果断解雇，同时帮助员工找寻新的机会。

03 处理好员工情绪，避免负面影响

辞退员工时应注意方法，避免不愉快和法律纠纷。在绩效反馈期间就应该为员工做好心理准备，确保他们对可能的离职结果有所了解。离职谈话时，管理者应先讲感情，理解员工的感受，并提供宣泄渠道。对于不理解的员工，可以让人力资源部和法务部处理。通过建立离职员工群组和组织活动等方式，帮助缓解离职员工的情绪，同时维护公司的良好形象。

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