“伤仲永”的百度，体验什么时候能好点？

本文分享了作者在尝试使用百度的“百家号”平台时的不佳体验，这也反映了百度产品在用户体验方面的不足。文章从四个方面详述了作者的体验，并对互联网产品设计提出了建议。

首先，作者尝试上传身份证照片时遇到了问题，发现百家号应用的识别效率极低，且拍摄过程缺乏自动化，导致照片多次被拒绝。其次，作者在注册过程中发现PC端和移动端的个人认证信息不一致，多次尝试解决后仍未能同步信息。另外，作者在尝试注销账号时发现百家号没有提供直接的注销功能，而是必须通过人工申诉，这显著提高了用户流失的门槛。最后，作者在使用人工反馈功能时也得到了不尽人意的结果，客服拒绝了他的申诉请求且没有给出明确的解释。

在分析这些问题时，作者提出了产品设计的四个常见问题及其解决方案：图片处理场景下需保证高效识别和准确反馈；多渠道应用中需保持信息一致性和实时更新；用户应能轻松注册和注销账户；以及对用户反馈的及时和合理处理。

文章最后引用了一句话来强调天赋和努力的重要性，并提醒读者以用户为中心的产品理念。作者还提到自己的连续写作挑战，以及对英语学习的坚持。