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我的ACC教练认证之路

332 2023-08-17
Ella Yao

敏捷教练

Scrum联盟最高级认证CTC

专业教练ICF-ACC

ICA ToP FLP引导师

WeAgile社区,敏捷杀工作坊创立者

多年咨询生涯,规模化敏捷落地与实施经验

学习教练是一段关于努力,坚持和成长的历程

有人问我是如何拿到ACC的,还有人让我推荐“认证课程”,因此想写篇文章来给大家分享一下自己的经验,希望可以帮助到路上的同伴以及计划踏上教练之路的朋友。

教练是不是用套路来骗人的东西

教练真的不是骗人的东西,也不套路。如果你体验过教练,觉得自己被套路了,对自己毫无帮助。那不外乎是以下几种原因,第一是教练本身的状态与能力是有差异的。第二是被教练者本身的话题也好,被教练者本身的状态也好,并不能对教练这种方式产生最好的共鸣。第三本身对教练抱有怀疑,或者与教练不熟,并没有真正建立与教练连接与信任。

第一点与第三点比较好理解,第二点“教练话题”也好理解,假如是一个专业性的话题,那可能请专业人士解答一下要有效的多。但对第二点中“被教练者本身的状态”稍微做一些说明。

最近正好学习了螺旋动力,我觉得用螺旋动力的理论来解释这一点会非常“科学”。因为教练的谈话方式,背后可以起作用的底层逻辑,从螺旋动力的价值系统来看,是处于绿色(人际连接)甚至黄色(灵活流动)。即使教练已经处于绿色黄色的价值系统与状态中,但假如遇上了处于更低复杂度的价值系统中的教练对象,比如说橙色(强烈的个人成就追求者)或者蓝色(追求稳定秩序规则),甚至红色,那这些被教练对象可能会处于自己的价值系统和心智中,不能对教练的方式产生很好的共鸣。比如橙色的人会说,说了这么多,都是在说一些虚的,不能帮我解决问题。蓝色可能会说,你能不能直接告诉我到底怎么做。因此,面对这种情况,教练需要作出相应的匹配,或者只是往前站半步,否则是无法达成很好的效果。而做出”匹配“是很难的,在螺旋动力的理论中,只有到了黄色以后,才可以真的对其他的价值系统理解和游刃有余的游走,而稳定在黄色的人是非常少的。中国的社会环境下,还是主要呈现红色蓝色与橙色,在这样的环境下,没有滋养黄色产生的条件。

基于上面的原因,导致教练对话有时候不能产生真正好的效果,给人不好的体验。不过教练本身的意义是非常重大的,教练是可以用来改变人的心智,改变人类的意识水平的技术。而学习教练本身是一个修炼自己心智和意识的过程。

注:每个人身上都是有多种颜色的,这里说某个颜色,只是指比重比较大,表现明显的价值代表的颜色,并不是给人加标签。

ACC是个什么认证

ACC是国际教练组织ICF颁发的专业教练初级认证。这个认证并没有直接的上完就可以拿证的课程。提供教练课程的机构很多,需要先经过专业教练的学习,并且在课程后累积一定的教练练习小时数,才可以去申请这个认证。

我是在埃里克森学习的专业教练,个人还是挺喜欢这个教练课程的。埃里克森会有比较多的框架和工具,对于新手教练来说是比较容易上手的。

个人的观点:教练的核心是教练本身的状态和意识层次,这不是可以用工具和方法去承载的,反过来,当有了那种状态后,用什么工具都可以。这也是很多人不喜欢埃里克森的原因。但这种教练状态不是可以轻易习得的,学习了教练的课程,只从头脑层面,认知层面知道教练是什么,但要全身心达到那种状态,中间隔了十万八千里。因此我反而认为新手从工具开始学,没什么毛病。

ACC是ICF初级的认证,后面还有PCC和MCC。每个等级都对教练能力与状态提出进一步要求。PCC有一本书专门说明了能力的要求,到了PCC级别还是比较容易描述能力的,到了MCC更多的是状态。

ACC的经历

我是去年3月就上了教练课,开始累积小时数,但真正的教练对话,要在我的工作中起作用是很难的,机会不多。因此一直三天打鱼两天晒网。一直到今年5月,我从上一家公司离职,打算开始走CTC(敏捷认证)的申请流程,才开始发力。5月份因为闲赋在家,每天练习2-3场,还在网上看各种大师的教练demo视频琢磨,一直到5月底通过了CTC申请过程中的教练面试。

在这段时间的学习有3个心得:1. 熟能生巧,练习多了,问问题的时候就不需要想了,至少可以保证流程的完整。2. 学习大师的对话并反思,看大师的视频对我帮助很大,我发现大师的对话都很顺畅,没有很刻意的问题,用的最多的可能就是假如框架,还有隐喻,其他几乎没有或者很少。3. 模仿,记录下一些觉得问的非常好的问题,然后在自己的对话中在合适的时机去应用,体会当时那个问题的效果和作用。

原本计划参加埃里克森的5模,走ACTP的申请流程,但无奈何因为疫情的原因,老师无法飞过来,课程一直延期未定。因此我就放弃了ACTP的认证方式,请了一位教练督导老师,开始走ACSTH的流程了。

有人可能会比较好奇,这2种流程是什么区别。其实2种都是申请ICF认证的方法,只是要求略有不同。

对于ACSTH的流程申请ACC,要求是:60h的教练学习,10次辅导,100小时实践,然后去ICF官网提交申请(需要一段录音)。

下半年,我就在督导老师的指导下,开启了ACC的练习和准备。老师会针对我每次给的录音,针对教练核心能力给我反馈。我觉得有老师的指导,差别还是很大的。因为有时候自己对自己的对话,是有盲点。比如自己觉得还不错,其实犯了很严重的问题,或者自己觉得很一般,但其实还不错。这其实也是自己经验能力比较浅,对自己的对话质量判断不太准确。老师不仅仅可以给你很客观的反馈,还可以直接指出我在教练过程中有不好的倾向或者问题,比如,我会有一些关注在过去,或者关注在具体的事情上的发问。偶尔几个这样的问题,也许在ACC水平的教练上也是可以的,不过针对PCC的能力,就不合格了。

这个阶段又有三个心得:1. 专业的反馈非常重要 2. 能量状态骗不了人。比如有一次在非常繁忙的一天里抽出1h去做教练对话,结果就是效果很差,自己会走神,然后着急这个对话能不能按时结束  3. 因为能量状态骗不了人,所以得失心会对效果有很大影响。好几次我都会在想,赶紧准备一个符合acc水平的录音出来,而在对话过程中产生沮丧感(假如对话一开始很顺利,觉得不错,但中间突然就不好了,心里就会想这个录音用不了了)

学了教练有什么用

这是最常被问到的问题。因为在这个橙色(成就驱动)盛行的年代(没有鄙视的意思,我自己也是橙色能量最高),大家都在追求投入产出比。最好是学了什么东西可以马上获得收益的。而教练这个事情,偏偏是投入很高,高学费,高时间投入,但产出很少,至少如果从经济收益的产出来看,那在很长时间内可能没有收益或者极少的收益。这是因为教练的学习过程,本质上是一个自我成长,向内修炼的过程。技术和方法都可以熟能生巧,唯独内在的状态和心智,不是可以经过”努力“就可以提升的。这也是在学习螺旋动力的时候感受到的一个”悖论“,在螺旋动力的理论中,价值系统是被你的生存环境所决定的,也就是说他不取决于你的主观努力,假如你的生存环境没有改变,就没法通过简单去理解更高一层的价值系统是怎样的,再加上自己的努力,就可以提升。这种通过努力就可以做成任何事情的观点,恰巧又是橙色(成就驱动)价值系统的人的一个特点,橙色的人相信科学,相信理论,相信只要努力,就可以做成任何事情。所以在螺旋动力理论中,对于价值系统发展,只要有了”追求“的心,就已经落在了橙色的状态里。

回到学习了教练有什么用的这个问题里,我其实并不想从术和器的层面来回答这个问题,诸如什么工具可以用在工作坊里,什么技巧可以用在对话中等。对于教练的being的修炼,还是对于引导师being的修炼(我学习的引导课程中最后一个模块就是关于引导师being的),还是对于其他的being的修炼,其实最后殊途同归,其实都是同一件事。一个人的being修炼好了,不管做什么,家庭里,亲密关系中,亲子关系中,职场关系中,都可以轻松自然,游刃有余。

上面讲的可能有点虚,如果举一个非常具体的例子。我与我儿子近期的关系,无与伦比的好。他也从小时候很张狂一点就炸的性格,变得越来越体贴与理解,讲理。我觉得主要的原因是,每次我只要看到他,就会从内心深处生出欢喜,和他有没有拿到好的成绩没关系,和他有没有听我的话没关系,和他做了或者没做任何事都没关系。他的存在本身,就让我很幸福。能量骗不了人,伪装不了,甚至不需要语言和行动来说明。我觉得在我这种状态之下,儿子有了很强的安全感,不再需要通过哭闹来寻求关注,不会觉得没有被理解和看见,因为我从来不觉得自己比他高一等,因此他也会把我看成一个很平等的人,当我有需求的时候,比如早上起床轻一点不要吵醒妈妈,后者晚点早点睡妈妈要开会,他都会很理解的说,好吧好吧,然后修正自己的行为来照顾我的需求。

感谢

除了我的教练导师以外,还特别感谢娅婷在这个过程中的支持和帮助,给了我很多建议和反馈。另外也感谢所有被我要求做我教练对象的伙伴。有你们很好。


关于Ella

理工科毕业,软件开发出生的软萌妹子

目前的主职是敏捷教练

敏捷认证一大把,热爱工作,热爱做敏捷的推广,传播和落地

希望自己可以活的闪闪发光,也希望可以照亮别人

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