2018全球敏捷文章精选摘要

作者：Gene Gendel

编辑：Michael de la Maza & Cherie Silas

关键收获：教练的角色常被误解，集中式教练存在优化自身而非整体组织的风险，而分散式教练则更专注于实际工作和持续的组织变革。

集中式与分散式教练对比

• 集中式教练可能导致组织孤岛，通常推行一刀切的最佳实践。
• 集中式教练适合小型组织，可以全面管理并真正支持教练。
• 分散式教练深入实践，与产品/服务紧密联系，可引发持续组织变革。

教练角色的误解

• 企业级教练与集中式教练、团队级教练与分散式教练常被混淆。
• 教练重点和位置是两个容易混淆的方面。

教练重点的定义

• 团队教练关注工具、框架和多个团队动态。
• 企业教练关注组织动态、转型要素及高层领导。

教练位置的定义

• 集中式教练在单一组织内推动敏捷转型、引入最佳实践等。
• 分散式教练无固定结构，与产品/服务一致，并需要多领域支持。

集中式教练的问题

• 集中式教练常由高层领导缺乏实际行动支持。
• 集中式教练可能导致系统博弈和成功声明的出现。
• 质量受影响，常出现“半吊子教练”和角色不再需要的情况。

分散式教练的优势

• 分散式教练深入、专注和有针对性。
• 分散式教练人数较少，但更有经验和专业。
• 分散式教练通过全局视角，更易追踪真正的业务成果。

结论

对于小型组织，集中式教练可能有效，但在大型组织中，分散式教练通常更为合适，因为它们能够提供持续的支持和安全的实验，从而促进组织的真正转型。

来源：Amazon summary of the book “Team of Teams” by General Stanley McChrystal et al. 本文受LeSS培训师和教练的讨论启发，基于个人咨询经验。

作者注释：Gene Gendel是一位认证企业教练，作为Scrum Alliance的积极成员，他支持Scrum Alliance的“转变工作世界”的努力。

译文：Ella Yao 校审：Lance Zhang