从场景走向场域,对话式营销新解法
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百度文心一言AI平台已向社会全面开放,并迅速跻身App Store第一位。这标志着生成式AI在全球范围内掀起科技新革命。据统计,中国生成式AI市场规模预计将达到万亿级别,催生了AI创意设计、AI营销等新应用开发热潮,同时也给传统营销行业带来了挑战与机遇。
ChatGPT的收入模式包括API、订阅制和战略合作。Google和Bing将在AI产品中嵌入广告,而meta元宇宙的发展为品牌提供虚拟世界服务。企业正考虑结合生成式AI和营销的多种可能,而百度营销已经推出了以文心大模型为基础的品牌BOT,致力于营销生态的重塑。
生成式对话为品牌营销带来了新机遇。传统单向营销常因前期洞察不足而失去有效交互,而生成式AI则能够基于海量数据智能解答品牌知识问题,一键满足复杂需求。它提供了个性化、人格化的互动,构建起品牌与消费者之间的信任桥梁。百度营销的品牌BOT还可以扮演多种角色,提供沉浸式的对话体验。
品牌应通过精准投放、个性化人群画像和AIA科学营销体系,提升用户交互和品牌忠诚度。百度营销的技术底座和数据源支持下,品牌BOT能覆盖用户的互动诉求,提升用户体验和品牌转化率。同时,广泛的触点和全场景覆盖能够激发用户与BOT的互动,缩短转化时间。
品牌BOT借助AIA体系,能够精准识别并满足用户需求,提高用户互动阶段的转化速率,忠诚度和正向情感比例。品牌BOT已在多个行业和品牌中成功应用,个性化的需求满足方式快速建立用户对品牌的认知和忠诚。品牌BOT还可根据对话内容进行归因分析,为产品和服务优化提供数据支持,形成良性的营销循环。
总结上述,品牌BOT作为品牌与用户沟通的营销枢纽,在降本增效的营销时代至关重要。百度致力于将品牌BOT打造为AGI时代的核心经营阵地,以促进品牌和消费者建立深度联系,推动长远的品牌增长。
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