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品牌升级做不好,容易变品牌降级
241 2024-06-27
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品牌升级摘要
品牌被定义为与消费者接触的印象总和,包括服务态度、产品质量和海报设计等。品牌触点多元,不仅限于广告语、LOGO或产品包装,任何要素失误都可能导致品牌价值受损。
品牌升级是市场变化和消费升级的产物。成功的品牌升级需要解决具体问题,如形象老旧、战略不清晰或体系混乱。错误的升级常见于“改头换面”,而忽略了消费者的恋旧心理。成功品牌如可口可乐和奔驰很少彻底更改广告语或LOGO,因为这些是品牌资产的核心。
LOGO应谨慎更改,除非面临消费者积累缺失、设计质量低下或与品牌定位不符。品牌打造的原则是尽量保持稳定性和连续性,品牌化应前置,避免后期重视导致资产流失。品牌年轻化是一个误区,真正的品牌迭代应根据消费者的变化而变化,而不是仅仅追求时尚。
品牌系统升级至关重要,而不仅仅是LOGO和广告语的变更。系统升级包括产品、服务、沟通模式等多维度的更新。企业的成功取决于系统运营,第三方只能协助聚焦方向和资源,降低试错成本。
品牌升级的另一个误区是期待第三方全权处理,但第三方应是协助而非替代企业运营的角色。强执行力的内部团队是品牌升级成功的关键,或者邀请第三方协助系统落地,以促进内部团队成长。
总结者钟小明,拥有10年品牌营销经验,曾服务多家知名企业,深知品牌和内容的重要性。
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