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思维模型九:-GROW模型
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GROW模型是一种教练式辅导模型,旨在帮助员工成长,它由四个阶段构成:设定目标(Goal setting)、现状分析(Reality Check)、方案探索(Options)和行动承诺(Way Forward)。模型强调理解和清晰当前状况,减少干扰,并激发内在动力以找到最佳解决方案。教练通过提问和倾听,帮助被辅导者识别真正的目标,探索可能性,选择最佳方案,并坚定执行意愿。在具体应用场景中,例如新员工小王对行业不熟悉时,可以通过GROW模型来帮助他设定目标、分析现状、探索方案并承诺行动,以更好地融入工作环境。而在团队成长中,该模型也能够帮助团队成员明确改变的方向,制定SMART目标,搜索并选择最佳方案,并最终建立行动的意愿。GROW模型还包含“六脉神剑”技巧,即鼓励赞赏、积极倾听、提出问题、引导思考、给予反馈和达成一致,以清晰沟通目标,发现问题核心,并商讨解决方案。有效使用此模型,教练应具备出色的提问和倾听能力,并能够通过实践和不断的迭代来提高辅导技巧。
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