增长飞轮，害人不浅

文章摘要

作者在近半年由于忙碌减少了原创和发文频率，但已调整作息并保证了阅读量，希望每月至少发布一篇文章。

增长飞轮的问题讨论

尽管增长黑客理念在国内流行数年，但缺乏现象级增长案例，并仍以《增长黑客》中的国外案例为主，这表明许多概念可能只适用于特定环境或不够全面。作者认为“增长飞轮”概念本身具有误导性，它像是成功者事后的不完全总结，使模仿者难以掌握其精髓。

飞轮的概念

以亚马逊的增长飞轮为例，它从降低成本结构出发，通过改善客户体验和口碑传播以吸引用户和卖家，丰富商品类目，提高服务质量，形成正向循环。

问题1: 正确的废话

增长飞轮并非新发明，所有业务天然存在类似循环，但并非增长的重要因素。各行业的增长飞轮基本框架相同，因此增长飞轮本身并不足以解释亚马逊与其他同业竞争者的差异。

问题2: 增长飞轮也是衰退飞轮

良性循环和恶性循环系统结构相同，起点不同导致不同结果。亚马逊的起点并非价格优势，而是通过技术提升和市场优势来保持增长。因此，增长飞轮的持续转动需要确保在竞争中的优势。

问题3: 盯着增长忽略了阻力

增长飞轮简化了业务运营，忽略了阻力。例如，规模增长带来的管理复杂性和市场存量的限制。识别和解决这些阻力是业务增长的关键。

配合使用：长期主义

尽管增长飞轮存在问题，它仍是一个简单易懂的战略工具。亚马逊的成功并非仅仅归因于增长飞轮，而是贝佐斯的长期主义战略以及坚持用户体验和控制成本的做法。众多公司未能坚持长期主义，频繁更换增长点，导致飞轮战略难以持续执行。

总结

增长是一个重要且需不断研究的互联网运营理论。文章内容主要参考了《系统思考》、《第五项修炼》和《亚马逊编年史》。

作者提醒读者，为了不错过后续内容，应点赞和查看，以便新文章推送时能及时看到。

作者介绍

Jason，人人都是产品经理社区2019年人气作者，懂产品和营销的数据分析师，努力以业务人员能听懂的方式讨论数据分析。