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市场营销的八大经典方法论
266 2024-07-29
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市场营销的核心是了解并满足客户需求。它包含八大模块:市场洞察、客户细分、目标客户选择、定位与品牌、市场营销组合、量化指标与结果追踪、团队架构与考核指标、以及黑客增长。
市场洞察
市场洞察是理解宏观环境、行业、竞争者和客户的基础。五个市场洞察模型包括PEST模型、波特五力模型、SWOT模型、竞争者模型和用户画像模型,它们协助企业从不同角度分析市场情况。
客户细分和目标客户选择
客户细分将客户按照特定维度分组,而目标客户选择则是从中选择最有利的部分以集中资源。网格模型帮助企业在竞争中找到差异化的可能性。
定位与品牌
定位是在客户心智中占据差异化位置的策略,有三种主要方式:领导者定位、挑战者定位和重新定位竞争对手的定位。品牌是实现定位的媒介,它是对客户的一个功能性和情感性承诺。
市场营销组合
市场营销组合4P策略(产品、价格、渠道和促销)帮助企业表达并兑现品牌承诺,是连接定位与实际操作的关键环节。
黑客增长
黑客增长通过高速度、跨职能的试验来驱动产品或服务的增长潜能,并以AARRR模型(获潜客、激活、销售变现、留存、推荐)为核心来优化市场营销工作的各个环节。
量化指标与结果追踪
量化指标和结果追踪为市场营销团队创建了导航系统,确保团队能够沿着正确的方向前进并及时纠偏。
团队架构与考核指标
市场营销团队架构应包含不同职能的子团队,如市场洞察、品牌、公关关系等,并通过考核指标来激发团队的执行力。
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