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管理需要同频沟通,否则鸡同鸭讲,您需要掌握通用管理ABCD,知行合一
79 2024-09-22
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通用管理ABCD摘要
导读:老K强调,管理需要同频沟通和掌握通用管理ABCD,包括目的(A)、目标(B)、策略(C)和PDCA(行动计划)(D)。
1. 管理基础ABC
通用管理ABCD是一套基本逻辑和解决问题的方法论。ABC是策划部分,而D是执行部分,即PDCA。没有ABC,D容易导致效率低下;有了ABC,Do更有效,易于达成共识。
2. 管理ABCD的内容释义和示例
2.1 目的(A)
目的是解决的主要问题或改善的方向,如提高生产效率。对高层管理者而言,目的可能抽象且复杂,需要多次沟通以达成共识。
2.2 目标(B)
目标是围绕目的进行量化评估,如将生产效率从每小时100个产品提升到200个。目标具体且有助于评估目的的达成情况。
2.3 策略(C)
策略是达成目的和目标的手段和方法。应基于问题分析,与日常工作有所不同,关键在于抓住“关键成功因素”。
2.4 行动计划(D)
行动计划是策略的具体执行,包括详细的计划和安排。使用5W2H和PDCA工具为管理提供通用工具。
3. 管理功力高低,关键在ABC
好的策划相当于执行的一半,管理的ABC理论上可行,实际操作更具可操作性。
4. 管理沟通顺序
有效管理沟通应遵循ABCD顺序。首先确保沟通目的(A),以防偏离大方向;然后是目标(B),提供完成任务的评价标准;接着是策略(C),确保有效支撑目的和目标的达成;最后是行动计划(D),确保ABC得到有效执行。
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