实践社区(CoP)到底帮助企业解决什么问题？

各位敏友，下面这道选择题你可以答对吗？

实践社区(CoP)主要帮助企业解决什么问题？

1. 按节奏交付

2. 跨团队沟通

3. 推进持续学习的文化

4. 企业战略中心

实践社区(CoP)是一个共享一门手艺或者一种专业领域的群体。

追本溯源的话，这一概念是由认知人类学家让·拉维和教育理论家艾蒂安·温格在1991年出版的《 情境学习/Situated Learning》一书中首次提出的，他们这样解释CoP：

由于成员对于特定领域或专项具有共同的兴趣，CoP可以自然地发展，也可以为了获得与特定领域相关的知识而有意地创建CoP。正是通过与团队分享信息和经验的过程，成员之间相互学习，并有机会促进个人发展和职业发展。

随后温格在1998年专门出版了一本书就叫做《 Communities of Practice》，他指出，CoP必须具有以下三个特征，才能被视为一个实践社区：

领域 —— 一个共同兴趣

实践 —— 一个共享的知识体系和/或经验和/或技术

团体 —— 一个自我选择的团体，他们因足够关心这个主题而定期参与互动

这种定义让我一下子想到了Scrum起源的那篇经典文章《 The New New Product Development Game》，在两位学者总结的六个成功特征里面有两个（下图的4和6）涉及到如何学习？可见，持续学习的文化是组织文化先进性的重要标志。

打造敏捷组织的基础是打造跨职能小团队以及Teams of Agile Teams。为什么？为了促进多元化学习，促进"边干边学"，促进每个人、每个小团队在自己的领域之外积累经验。这也创造了一种能够带来组织转型的学习氛围。

有一位领导这样要求员工：“我告诉我的员工要精通两个技术领域和两个功能领域，比如设计和营销。”，“即使在我们这样一家面向工程的公司，如果没有预见到市场营销能力，你也无法取得成功。”

另一种学习是定期将学习成果转移到后续的新产品开发项目或组织中的其他部门。知识也可以通过将个别的项目活动转换为标准实践在组织中传播。通常，公司总是试图制度化那些从成功中汲取的经验教训。但是，制度化如果走得太远，也可能会对自身造成危险。在外部环境稳定的情况下，传承过去的智慧之言或者建立基于成功案例的标准实践，效果良好。然而，环境的变化会很快使这些经验教训变得不切实际。有时需要有意识地忘却过去的经验，一切重新开始！

推进CoP的形式非常多样化，Spotify中Chapter和Guild就是不同形式的CoP。Chapter是一个敏捷部落为了加强特定的专业技能而专门创建的CoP，Chapter Lead通常是一线领导；而Guild可以是跨部落的兴趣社区，人人都可凭兴趣加入，也可以随时离开，更有自组织特点。当一个CoP完成使命后，可以适时退出舞台，它的事迹可能变成公司的一段佳话或者传说！

做～中～学，就是在Doing Agile的过程中，经常思考为什么这么做？这个方法到底在帮助企业解决什么问题？怎么做能达到更好的效果？甚至用强有力的实践来不断推进理论的发展，这些都是对当代敏捷人更高的要求！