我说CMMI之八：过程的基本概念

过程管理概念的定义

在日常的过程管理中，虽经常提及"过程"这一概念，但要准确定义它并不容易。CMMI-DEV V1.3模型在P449页为我们提供了一个明确的定义，即过程是为了实现特定目的，将输入转换为输出的一系列交互活动。

过程的国际标准定义

该定义与国际标准如ISO 9000、ISO 12207、ISO 15504和EIA 731中的定义相一致。ISO 9000-2008中对过程的定义是，过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。

过程的层级结构

CMMI模型进一步阐释了过程、子过程和过程元素之间的层级关系。过程被视为最广义的术语，子过程位于其下，而过程元素则是最具体的。一个特定的过程如果是更大过程的一部分，则可称为子过程；如果它未被分解为子过程，则也可视为过程元素。

子过程与过程元素

CMMI-DEV V1.3在P464页对子过程进行了定义，它可进一步分解为更细粒度的子过程或过程元素。如果一个子过程未进一步分解，则也被称为过程元素。过程元素则是过程的基本单元，通常涵盖一系列紧密相关的活动，如估算元素或同行评审元素，并可通过模板、抽象概念或描述来表达。

过程元素的组成和描述

过程元素构成了大过程的基本部分，无法再细分。它们由紧密相关的活动构成，可以是活动或任务，并可通过各种方式描述，如使用模板、细化抽象概念或修改说明。过程元素应详细描述，以便经过适当培训和技能的人员能够一致地执行。

过程元素的描述方面

描述过程元素时，需要考虑过程角色、标准、规程、方法、工具、资源、性能目标、准则、输入、活动、度量元、验证点、输出、接口和退出准则等12个方面。另外，还可以采用简化的EVTX模式进行描述。

过程架构

最后，过程元素通过过程架构构造成为整个过程。同一个过程元素可能是多个过程的组成部分。CMMI-DEV V1.3模型P450页对过程架构给出了定义，包括标准过程中过程元素间的顺序、接口、依赖关系以及过程元素与外部过程之间的关系。

摘要： 在过程管理中，"过程"这一概念虽常被提及，但定义它却不简单。根据CMMI-DEV V1.3模型，过程是为了实现特定目的，将输入转换为输出的一系列交互活动。该定义与ISO 9000等国际标准保持一致。过程、子过程和过程元素构成层级关系，其中过程是最广义的术语，子过程位于其下，过程元素是最具体的。子过程可以分解为更小的子过程或过程元素，而过程元素是不可再分的基本单元。过程元素通常覆盖一系列紧密相关活动，并可以通过模板、抽象概念或描述来表达。在描述过程元素时，需要从多个方面进行详细描述，以确保过程能够由训练有素的人员一致执行。过程元素通过过程架构构造成为整个过程，且可能是多个过程的共有部分。过程架构定义了过程元素间及其与外部过程间的关系。