过程改进的关注点之项目管理过程

项目估算与策划改进点摘要

估算方法：评价估算方法的合理性要参考历史偏差率，并通过相关性与回归分析确定影响工作量的关键因素。规模与工作量之间应建立回归方程以分析固定成本，并在充分沟通的基础上采用方法如策划扑克法进行估算。

规模估算：自定义规模估算方法需检验合理性，如通过回归方程和偏差率，并且明确定义规模度量单位以保证可比性。COSMIC方法可用于规模的初步估算和精确度量。

工作量估算：对于度量各角色或各阶段工作量的需求，可以建立工作量分布的性能基线。

过程设计：项目过程裁剪或设计应基于项目特征分析，管理策略需针对项目特性制定，同时对组织级过程裁剪进行影响分析。不同生命周期模型的效率与质量差异应积累历史数据进行比较。

任务拆分：任务识别需完备，不遗漏管理和培训任务。任务大小拆分原则是近期任务不超过一周，中长期任务不超过两周，根据项目大小采用不同的任务拆分主线。

工期估算：针对工期敏感项目，应识别关键路径并使用蒙特卡罗模拟检验工期目标的可实现性。价值流分析和敏感性分析有助于识别影响总工期的关键环节。

计划评审：计划应通过责任人评审与承诺，并根据外部环境变化及项目进展调整。

计划变更：总体计划的变更须经过评审。

风险管理：风险影响应关联到项目目标，风险描述需清晰以便优先级判断。风险应基于原因分类，并定期跟踪风险状态变化。定义高优先级风险的规避和应急措施，以及责任到人的跟踪。

计划跟踪：日常站立会议、燃尽图、看板等是有效的项目跟踪手段，需强力推荐。跟踪项目目标、规模、工作量、进度、质量的实际与计划偏差，并采用数据、图形和结论进行项目进展汇报。跟踪策略应详细定义，每个管理问题要责任到人并跟踪至关闭。

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文章来源：

麦哲思科技任甲林

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