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度量指标的数值越大越好还是越小越好?

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麦哲思科技任甲林
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企业中定义的度量指标根据数值大小的期望可以分为三类:望大型指标、望小型指标和均衡型指标。望大型指标,指数值越大越好的指标,如公司利润;望小型指标,表示数值越小越好的指标,如亏损率;均衡型指标,意味着数值应保持在一个合理范围,如人的体重。
在定义度量指标时,需要明确分析目标,确定该指标是期望其数值增大还是减小。由于不同场景下和对不同人而言,对指标的期望值不同,因此指标类型也会有所不同。这种分类有助于指标的分析方法确定。
如果所有相关角色对度量指标的期望一致,则可容易地达成共识,确保数据的正确性和合理性。否则,可能会引发争议和数据美化现象。因此,明确度量指标的期望类型对于全面的分析至关重要。
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麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席
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