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撰写产品文案的四大原则

130 2024-08-05

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本文强调,产品经理写好文案的重要性,类比为武士的腿部,指出良好的文案能明显提升产品质量。文案涉及两个层次:清晰表述事情和传递情感。

第一层次是明确性,强调文案应根据用户场景和语境定制化,例如「确定」按钮可以具体化为「发布」或「预览」等,以提升清晰度。文案应简单、直白,避免用户混淆。

第二层次是友好性,文案应当有温度,像对话一样与用户交流,避免使用混淆的主语,以增强用户体验。

文章提出文案的四大原则:

  1. 明确原则:直接明白的语言,让用户清楚知道发生的事情和下一步行动。
  2. 友好原则:有温度的对话,让用户感到亲切。
  3. 特殊原则:处理复杂或极限场景时,应考虑文案对用户的引导。
  4. 个性原则:展现产品特色和品牌个性,通过有趣的文案增加用户粘性。

除此之外,文案中的细节如错别字、大小写和标点符号使用也能反映产品经理的专业度。

作者建议产品经理提升文案能力的方法包括:持续写作和观察,多与团队分享,以及阅读法律文件等专业材料。

文章最后鼓励产品经理深入思考和实践文案的重要性,并欢迎读者转发分享。

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