PM说｜还有不会DISC的项目经理？

DISC行为模型在项目管理中的应用

DISC行为模型是一种在职场中广泛使用的个人行为分析工具，它通过对个体的行为特点进行分类——支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)和谨慎型(C)，帮助人们理解行为差异，提升沟通和合作效率。本次分享由项目管理工程师杜德天提供，旨在探讨DISC模型在项目管理中的实际运用。

01 DISC行为模型简介

DISC模型将行为特点分为四种类型，每种类型都有其独特的特质。支配型人格是果断和目标导向的领导者；影响型则外向、热情，擅长交流；谨慎型人格理性、注重细节；稳健型则表现为稳定、耐心，重视团队合作。模型使用动物类比（D老虎、I孔雀、C猫头鹰、S考拉）以便更易理解和记忆。个人通常具有多种行为特质的组合。

02 DISC行为模型的应用

DISC模型的应用涉及人力资源管理、个人发展、有效沟通和团队建设。在招聘时，不同岗位可能偏好不同类型的人格特质。个人可以利用模型以发挥优势、规避弱点。在沟通上，理解对方的DISC类型有助于针对性地交流。团队建设时，了解成员的DISC类型有助于减少冲突并提高合作效率。

DISC在项目管理中的应用

在项目管理中，DISC模型助力项目经理（PM）合理分配任务、关注成员感受并提高资源效率。同时，了解客户或相关方的沟通偏好，有助于找到合适的沟通方式，确保项目顺利推进。

总结

DISC模型是一个辅助工具，其使用效果取决于使用者。正确应用DISC模型能够帮助个人和团队更有效地工作和沟通，但也需要警惕其被误用为贴标签或职场操纵的工具。