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项目上线,项目经理需要做什么?

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摘要
背景:大侠负责的B端研发类产品项目已通过测试并拿到测试报告,准备进入上线阶段。项目经理面临的任务是确保上线工作顺利且成功,需要考虑哪些准备工作。
上线环节的理解:上线过程包括准备、执行、部署、验证和可能的回滚。成功上线后,项目将进入试运行阶段。试运行中要处理用户反馈的问题。
项目经理的职责:项目经理需要准备上线过程中的各种文档,并执行以下动作:
- 与测试负责人沟通确认上线条件,通知相关人员上线时间。
- 制定《上线执行方案》,组织团队评审并确定方案。
- 确认运维人员,并等待他们执行《部署方案》。
- 协调测试验证并解决问题,必要时启动《应急方案》。
- 庆祝上线成功,或分析上线失败原因并准备相关报告。
- 协调处理试用阶段的问题,并在正式环境中试用产品。
- 准备《验收报告》,与客户完成交付,或处理项目变更。
关键文档:项目经理在不同阶段要准备的文档包括《测试报告》、《上线执行方案》、《上线申请单》、《部署方案》、《应急方案》、《故障分析报告》、《情况说明》、《操作手册》、《常见问题手册》、《问题处理机制》、《试运行报告》和《验收报告》等。
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