漫谈需求与设计的区别：做什么与怎么做

305 2024-10-01

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麦哲思科技任甲林

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需求与设计的界线摘要

本文通过两个日常生活例子，阐述了需求与设计的区别和联系，并展开了对概要描述和详细描述的分层次讨论。

案例一：DIY一台PC

做什么：需求是DIY一台PC，包含显示器、键盘、主板等配件，特定硬盘和内存规格。
怎么做：设计涉及采购、组装、监测和软件安装等步骤，以及每个步骤的具体细节，例如选择品牌、供应商，安装CPU和内存，连接显示器等。

案例二：从北京到天津

做什么：需求是一家三口从北京西单到天津劝业场，3小时内到达。
怎么做：设计包括选择出行方法、出城、上下高速等步骤，及其决策指标如时长、成本、交通风险，并具体化到自驾的详细过程。

在这两个案例中，"做什么"代表需求，是站在责任者以外的角度看待的目标或结果。而"怎么做"代表设计，从责任者的角度出发，描述实现结果的方法和步骤。设计有多种可能性，而不是唯一解决方案。

需求和设计都可以进行分层描述，既有概要描述也有详细描述。需求的概要描述指向宏观的目标和结果，即客户需求，而详细描述则指向目标的具体化和交付物的特性，即产品需求。设计的概要描述偏向技术方法选择和接口设计，详细描述则涉及每个组件的内部实现。

需求与设计是相对的，详细设计的"怎么做"在更高层次上可以视为"做什么"。在提出需求时，可能会包含一部分设计内容，因为提出需求的人可能对设计有所了解。

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麦哲思科技任甲林

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