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为什么说好的制度、标准或流程,必须简单易行?
57 2024-09-20
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文章摘要
文章讨论了执行力的重要性,并强调制度和流程的简单易行是保证执行力的关键。
1. 为什么制度和标准必须简单易行?
制度需要员工执行,而员工的文化水平各异,简单易懂的制度能够被广泛理解和接受。简单性还遵循人的本性,即倾向于选择简单、直观的路径,这降低了执行难度和管理成本。
2. 如何创建简单易行的制度?
制度的编写最好由执行者或接近执行者的人来完成,以确保其切实可行。控制制度的长度,最好在2页纸以内。避免过多的定义和概念,直接列出要点,使用5W2H法明确规范性要求或流程操作。
3. 如何控制执行效果?
通过使用SDCA(标准化、执行、检查、行动)的框架来管理执行效果。首先建立简单且具可执行性的标准,然后进行执行、改进和行动。
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