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管理工具:战略落地、工作计划需要定期复盘,那么如何做复盘?试一试GRAI模型
7 2024-09-21
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文章摘要:管理工具“复盘”的重要性与实施方法
为什么要复盘?
复盘作为一种管理工具,有助于弥补知行不合一及理想与现实之间的鸿沟。复盘能够帮助个人或团队固化经验、避免重复错误,并促进长期主义的实践。
什么是复盘?
复盘起源于棋类游戏,指对弈后再次回顾棋局,提高棋艺。在管理中,复盘指定期回顾工作过程,总结经验和教训,以客观回顾和反思当时的情景和状态,不断学习和提高执行效果及管理水平。
如何复盘?
老K在复盘工作坊培训中使用GRAI模型,包含四个步骤:
- 回顾目标(Goals):分析工作的目的和期望目标。
- 评估结果(Results):对照原计划复盘过程,找出做得好和不够好的方面。
- 分析原因(Analysis):探讨成功的关键因素和失败的根本原因,注意细节。
- 总结经验(Insights):体会和反思,总结规律和下一步行动。
主要的注意事项
在复盘过程中,要保持开放和诚实的态度,避免问责,确保整个过程的有效性。
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