管理工具：战略落地、工作计划需要定期复盘，那么如何做复盘？试一试GRAI模型

文章摘要：管理工具“复盘”的重要性与实施方法

为什么要复盘？
复盘作为一种管理工具，有助于弥补知行不合一及理想与现实之间的鸿沟。复盘能够帮助个人或团队固化经验、避免重复错误，并促进长期主义的实践。

什么是复盘？
复盘起源于棋类游戏，指对弈后再次回顾棋局，提高棋艺。在管理中，复盘指定期回顾工作过程，总结经验和教训，以客观回顾和反思当时的情景和状态，不断学习和提高执行效果及管理水平。

如何复盘？
老K在复盘工作坊培训中使用GRAI模型，包含四个步骤：

1. 回顾目标（Goals）：分析工作的目的和期望目标。
2. 评估结果（Results）：对照原计划复盘过程，找出做得好和不够好的方面。
3. 分析原因（Analysis）：探讨成功的关键因素和失败的根本原因，注意细节。
4. 总结经验（Insights）：体会和反思，总结规律和下一步行动。

主要的注意事项
在复盘过程中，要保持开放和诚实的态度，避免问责，确保整个过程的有效性。

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