穷举、分类、分层、抽象的要义

文章介绍了四种分析问题的方法：穷举、分类、分层和抽象，这些方法不仅适用于需求分析，也适用于其他方面的问题解决。

穷举：穷举方法涉及列出所有可能情况，以确保解决方案的完备性。例如，在开发库存管理系统时，需要考虑不同类型单据和账本的所有组合。通过穷举，可以发现容易遗漏的非正常情况，从而对问题解决方法产生重要影响。头脑风暴是实现穷举的有效手段。在无法穷举所有情况时，可以采用分类方法。

分类：分类是一种自然且结构化的方式，帮助理清复杂问题。分类能够揭示事物之间的共性，并且可以从不同角度进行，如按需求类型或项目规模。例如，软件项目可以根据规模、类型或产品类型进行分类，并进一步细分以适应不同的处理规则和存储方式。

文章举例说明了项目分类，包括项目形式、立项流程，并强调分类时的类别间不应该有交叉且应构成全集。CMMI模型中对软件工程实践的分类也体现了这一思想。

分层：分层是分类的一种特殊形式，层次之间存在关联关系。例如，网络的7层协议和软件的3层体系结构都是分层思想的应用。在需求开发中，需求被分为目标层、作业层和操作层，其中后者必须满足前者。配置管理中的变更控制也采用分层思想，根据变更的程度划分不同等级并指定责任人。

抽象：抽象的目的是提炼问题的本质，忽略细节而关注主要因素。软件开发方法的演变，如结构化、面向数据流、面向对象，都是从不同角度对软件开发过程的抽象，以找到最本质的元素。

文章最后指出，尽管这些方法的精髓难以用语言完全表达，但它们提供了一种理解和分析问题的深层次思维框架。