交付经理之美

BUILDING

两点原因

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究其原因是因为有两点：

1、产业互联网属于新兴行业，原来软件项目经理对硬件与施工工程都不熟悉，还没有到力为合同负责，为客户端到端地交付这种需要软硬件共同协作才能完成的项目。

2、在很多公司的组织架构上，并没有安排一个交付经理的职责，而是由各个人部门的负责人去共同完成，这就导致了项目没有一个整体的抓手，在出现问题之后，各个部门相互推诿，都认为自己做到了本该自己做的事情，对别的项目没有按时完成，没有义务去协调处理。客户有问题通常也需要找不同部门去处理，如果客户找不到，只能向老板投诉。最后什么事情都会去老板那或者由高层来协调处理。

别急，我慢慢给大家来解答。先说交付经理和项目经理的区别

1、交付经理和项目经理主要的不同是交付对象的不同。

传统的软件项目经理的交付对象是产品经理，他的流程是产品经理输出需求文档后，项目经理跟进开发人员完成产品经理的需求，给产品经理验收就好了。

交付经理的交付对象是客户，他对合同负责，他的流程是与客户签定完合同之后，需要按合同完成合同的交付范围，内部验收通过后交给客户验收，客户验收通过之后，交付经理的事情才算完成，除此之外，有部分交付经理还要跟进到客户结款，才算任务结束。

2、绩效权力的不同

传统软件项目经理因为不对结果负责，所以通常没有直接给开发人员或产品人员打考核的权力，而交付经理是要对合同结果负责，所以他可以对整个交付环节的所有成员打考核。

再说交付经理和产品经理的区别。

在产业互联网，产品经理的主要任务是打造标准品，也就是尽量要把公司项目产品化。听不懂没关系，就拿乐高打比方，产品经理就像生产一块一块乐高积木的人，而交付经理就是要负责把积木拼装成一个个成品的乐高工程师。比如客户需要一台汽车，交付经理就从现有的积木当中找零件，去拼装客户需要的汽车，如果某个零件没有，那么再叫产品经理去开发这个零件。

你学废了吗？如果你对交付经理还有哪些想法和意见，请在留言区留言，我是莫老师，我在创新实干派，等你。