如何避免产品创新“大鱼吃小鱼”?
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这里是空谈误国,实干兴邦的创新实干派。
我是莫老师????
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ASK MO来到了50期,下周莫老师要去内蒙古,预计一周时间,去当地进行业务调研,学习业务最快的途径莫过于实地观察和走访。
好了话不多说,回到我们的ASK MO。
本期话题
• 领导和他的领导干架,我被当枪使...
• 项目经理想学写代码,该从何下手?
• 科普敏捷时,被diss照书念工具有什么用?
• 老生常谈之:甲乙方的需求蔓延“恶性怪圈”
• 固定开发资源下,如何避免产品创新“大鱼吃小鱼”?
本期提问
问题1
我的领导和他的领导干架,把我相互当枪使,里外不是人,还能生存下去吗?是否要找工作了?
——可怜的大C
你应该是一开始就不要和他的领导有任何汇报关系,在职场上最忌讳的就是越级汇报。如果你从来没有和他的领导汇报过,他也不可能拿你当枪使,因为他都不清楚你的具体内容。所以你一开始就做错了。
这个情况很难挽留,如果有好的工作,可以换一换,同时总结一下,下次不要再犯这样的错误就好了。
另外,如果还想有挽留的话,可以试一下向你的领导表明立场,你的立场一定是和他一致的,并表示不会再去找他的领导。即使他找你,你也不找他。看是否可以取得领导的谅解。
总之,要搞清自己的位置,不要被他的领导表扬或表现出什么取代你的领导的意思,就洋洋自得,觉得自己好像收到什么暗示,可以取代你的领导了。这些都是错觉,只是职场当中的权衡的艺术,要注意职场规则。
问题2
不会写代码的项目经理活不下去了,想学写代码,从何下手?
——Caver
这个问题有点意思,学习代码的门槛比较高啊,如果以前没有写过,又不是神童的话,一般来说是写不过专业的开发同学的。
不知道你要学习代码的目的是什么?
如果你要转开发,劝你从长计议,好好想一下转行的利弊;
但如果只是想看懂代码,帮助你更好地理解技术架构的话,不要学习代码也可以的;
如果只是想和开发人员更近一步的话,你可以请他们吃饭;
如果你怕开发人员忽悠你的话,你大可以找他们领导帮你做判断,方法很多,而你选择了一条最难的来解决问题。好好想想,还有什么其他办法可以解决。有这个时间,多学习业务能力可能更好。
问题3
产品总经理在我给全员科普敏捷时拆台,说你说这些真的做了有用了再说,照书念工具有什么用?
——Caver
他说得是没错的,如果你没有在一个团队里面很好地实施过敏捷,有很有效的案例的话,并不能说明你的实力。
就像一位篮球教练,从来没有做过专业运动员,自己打了几年业余的球,就跑过来教运动员,肯定也会被质疑的。
所以我觉得在做这个之前,你需要有几个成功的敏捷转型案例,来说明你的落地能力,相信再来培训的话会更有说服力。
如果你现在还没有,不妨请有实战经验的敏捷教练来培训,外来和尚好念经。你可以来找我,我这有专业的敏捷教练来帮你。
问题4
给甲方做项目:客户自己对需求的理解就不够透彻,总是要求尽快开发尽快上线,就按照客户的想法第一版需求开工了。到了第一版上线后,发现很多场景未考虑到,导致无法验收,客户要变更,但是在客户看来不属于变更,没有解决其痛点和问题。而最终由于公司管理层或销售为了保住客户或收款,范围不断蔓延,最终项目延期失败而结束,由于中途不断跟客户斡旋,导致客户满意度也降低,公司声誉受损。请问都有哪些好的结构化的方法来避免,跳出此恶性怪圈?
——南宫云飞
这样的问题在交付项目当中也不少出现,不知道你有没有注意,为什么很多外包公司,都在声称他们自己是“解决方案提供商”,这不仅仅是因为他们要拿这个当拉单的口号,而且这也是他们的终级目标。
真的做好的乙方,你断然是要比甲方走得更前,成为业务专家,通过好的方案帮助他达成业绩。
总而言之,你比你的客户更懂用户。能做到这一点,就可以了。具体怎么做到这一点,我觉得可以找个时间展开来讨论。这里就不展开了。
问题5
在公司内部创新中,如何在固定开发资源的情况下,避免产品创新过程中“大鱼吃小鱼”?
——小明
“大鱼吃小鱼”在这里我不是特别明白,所以昨天晚上11点多给小明打了一通电话,深夜打扰了。
背景是这样的,公司有些业务已经到了瓶颈期,开始增长乏力了。所以想依靠激发员工共同的智慧,长出另外一条可持续发展的“大腿”,但是又不能招人,老的业务任务也挺紧,加班也多,没有资源投入开发新的“大腿”。
莫老师经过很多公司都有这种现象,原因是公司并没有成立“产品委员会”,或者“产品委员会”成立了,但是内部孵化机制不够成熟,怕搞出了一堆新业务,接入资源又挂了,最后还浪费资源。如果这样的话,“产品委员会”的委员们自身难保,所以雷声大雨点小。
职业经理人和创始人是两种人,创始人通常会因为创新而做出一些高风险,但是高回报的事情。但是职业经理人骨子里就是一位风险管理大师,通常会做一些风险低的事情,因为对他而言,没有比保住自己现有的位置更重要的事情了,会赌上自己职业生涯的事情,不是职业经理人要干的事情,只要股价平稳,给股东挣钱,那么自己的位置就可以坐得很稳。
看过乔布斯时代的苹果和现在的苹果就知道了,现在都说苹果没有创新了,原因很简单,如果这个创新有可能把公司股价拉低呢?这个事情乔布斯会干,因为他也曾经经历过创新失败被董事会赶出苹果公司。但是库克不会干,他可不想因为这个事情让自己离开苹果公司,所以会守着以往的成就,把他做得更稳。
这个事情也是有比较好的解决方案的,我先从上往下说。如果真要搞创新,那就得让老板参与进来,真正下决心给到资源。对于产品委员会,可以用关卡策略,像引入风险投资一样,阶段性地投入资源去让创新项目更好地发展。对那些现有业务线的同学,请不要用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰,多去用户现场看看,为什么出现瓶颈了,如果市场和用户改变了,那么就得改变自己的商业模式。商业模式不是封装旧书皮里的陈年旧图,而是不断更新,不断迭代的。
可能小明会受制于自己是公司内部人员,改变不了现状。那也不难,可以引入外部资源,外来的同学声音能听得更进去一些,如果有可能的话,可以引荐莫老师和老板见个面,聊一聊,交个朋友,给个意见,或许会有意想不到的效果。
我是MO老师,我在「创新实干派」等你。
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