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案例拆解!教练如何更好地匹配客户
472 2023-08-30
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文章来源:
能达教练
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《哪吒之魔童降世》的教育理念及教练对话中的匹配技巧摘要
电影《哪吒之魔童降世》展示了一个被误解的孩子如何在师长的正确引导下转变观念,从而成长为有责任感的人。这一过程在教育和沟通中的一个重要概念——匹配——得以体现。本文探讨了如何在教练对话中运用匹配技巧。
01.匹配的价值
在ICF核心能力模型中,匹配被视为促使客户觉察和达到目标的关键。通过积极聆听和适当的教练方式,教练能够匹配客户的需求,从而引导他们取得进步和洞见。
02.匹配的三个维度
匹配客户时,教练需要从进展、需要和体验三个维度考虑。案例分析显示,关注客户的情绪、需求层次和个性化体验能够更有效地促进其内在变化。
03.日常沟通中的匹配应用
匹配不仅在教练对话中有效,也可以应用于日常沟通。通过理解对方的核心需求和体验偏好,我们可以更有效地影响他人和引发启发。
04.总结
总结上述内容,匹配是高效沟通的入口。它不仅适用于专业的教练对话,也可以用于改善我们的日常交流。
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