船长的 “ 持续改进” 抓手

敏捷实践的本质与持续改进的重要性

本文指出，敏捷实践的核心在于解决问题，而非盲目遵循流程。作者强调，只有不断发现并解决问题，才是真正的进步。在此过程中，回顾会议被视为关键环节，但却常常被忽视。

回顾的成果

文章强调回顾的成果，包括问题识别、根本原因分析、解决办法制定、行动计划和责任人分配、以及期限设置等，是持续改进的基础。作者提出应将所有问题集中存放并统一维护，以优化问题管理，避免重复，并易于监控和统计进展。

改进看板的应用

为了更有效地管理改进项，作者建议使用“改进看板”进行跟踪，并强调Scrum Master（SM）在识别和推动改进项上的责任。看板上的任务状态反映了SM的工作绩效。

度量改进效果

度量是评估改进效果的重要手段。作者提倡根据具体需要选择度量指标，而不是仅仅为了度量本身。团队应通过提问和讨论，自行决定最合适的度量方式。

过程改进入库

一旦度量显示出积极的改进效果，应对过程进行修改，并将之制度化，视情况加入组织过程资产库。同时注意，某些过程改进可能仅适用于特定团队，而非整个组织。

持续迭代与改进

作者最后提倡持续的迭代和改进，不断重复第2-5步，以达到不断提升的目标，这也是敏捷精髓的体现。

文末，作者徐东伟简要介绍了自己的背景，鼓励读者关注并交流。