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产品经理和项目经理的在一些职能上的冲突,技术和测试、技术和产品的冲突!
73 2024-07-29
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产品经理方法论
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在小型团队中,成员多角色兼职,效率很高,氛围良好。但随着团队扩大,角色职能分化,效能降低,沟通成本上升。对于团队扩展引发的冲突,本文提供了一些观点和思考。
01—产品经理和项目经理的职能冲突
产品经理关注用户需求,追求快速上线。项目经理控制项目进度和质量,避免随意变更。两者冲突源于对待用户需求的不同立场。实际上,谁面向用户,谁就更急切。有时,项目经理也要面对客户,这时他们可能比产品经理更加着急。
02—技术和测试的职能冲突
技术人员主要负责功能实现,而测试人员专注于找出问题。测试人员的绩效可能与BUG数量挂钩,因此与技术之间的冲突难以避免。技术人员有时会感到测试提出的不必要的问题。产品经理在此冲突中起到评估问题的角色。如果产品文档足够详尽,技术和测试的矛盾可以减少。
03—技术和产品的职能冲突
产品经理和技术人员之间的冲突通常源于对需求理解和实现难度的不同看法。彼此缺乏理解和团队磨合不足是主要原因。提高个人能力和对事情的清晰理解有助于改善这种状况。
04—最后
团队中的冲突有时是必要的,但应该理解并从中学习。有效沟通、感受用户压力和动力有助于减少不必要的冲突。团队成员应该勇于提出问题,不怕麻烦或影响关系,以促进团队的共同成长。
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