持续进化的“管理 3.0”课程

去年的年底，2018年12月28 - 30日，赶在新的一年来临之前，我在深圳第三次举办了管理3.0的公开课，算是完成了2018年的一项愿望，也给2018年画上个相对完美的句号。

从2017年3月份开始，我已经陆陆续续在全国举办了十多场管理3.0公开课，而让我觉得最有意思的就是，每次公开课都会有新的变化，整个课程处于持续进化的过程之中。

而这次公开课最大的特点，就是第一次从两天的课程变成了三天的课程。这不仅仅意味着时间的延长，更多的意味着内容的丰富。在其中很多地方，我都加入了这几年来在各种课程上学习到的知识，把它们与管理3.0的理论相联系，放到这个大拼图里面来。

接下来就在这里和大家聊一下新增加的各种各样有趣的内容。

激励员工

在“激励员工”模块，之前慢慢加入了一些贝尔宾团队角色的理论，让大家了解到“没有完美的个体，只有完美的团队”，我们要做的就是，让合适的人在合适的时间点，到合适的岗位上做合适的工作。而在三天的课程里面，让大家了解到自己的团队角色之后，第一次让大家一起做了“贡献者”游戏，七项艰巨的任务，极大地激发了大家的热情和创造性，而且，群策群力的努力，总是能够给我很大的惊喜。

在这次课程上，两个本应是竞争关系的团队，竟然从一开始就进入和“合作共赢”的状态，不仅仅找东西的时候，两个人一起完成，后面几乎所有的环节，都是在合作和借鉴的过程中搞定的，结果也非常惊人，所有任务几乎都在规定时间内完成了。两个团队都不是完美的团队，而在场所有人合在了一起，竟然达到了完美的结果。

赋能团队

在“赋能团队”模块，之前更多的内容都集中在授权扑克那一块，仅仅是让大家了解到，授权的等级取决于员工的能力以及决定对于组织的影响。

而这次课程中，首先我让大家有更多的时间来认识赋能（或者授权）的基础——信任。我请到了一位二次元世界的胖老师来给大家讲授四种信任关系（大家猜猜是谁，哈哈哈）。而且还让大家通过身体上的感觉来了解，信任有很多时候，说起来很容易，做起来其实还是有难度的，而有些事情，就是只有在完全彼此信任对方的时候，才能够完成的。

这两个增加的内容，一个来自于去年我参加的“编导演训练营”，另一个来自于已经在大连举办了两次的Mia老师的声音工作坊，虽然是不同课程中的内容，但就是为了同一个目的，放在了这个模块之中，发现竟然毫无违和感，哈哈哈。

另外，关于授权扑克，举例子判断是个初级题目，做授权扑克故事是个中级题目，一直没有一个高级题目，可以让大家更深入地了解那七个等级到底可以如何使用。而在这次公开课里面，我加入了沉浸式的“角色扮演”环节，模拟了一个真实的工作场景，请大家在其中使用授权扑克，以授权板的形式来进行两个决策领域的授权等级确认。

在这个环节最有趣的就是会有一些“戏精”跳出来，本色出演，却又完美演绎。而且更好玩儿的就是，很多观众还要在旁边添油加醋，煽风点火，让大家真的把内心深处的“小魔鬼”释放了出来，而且，大家发现，表演越真实，越是进入角色，结束之后的反思总结阶段，收获就越大。因为很多时候大家真的是把工作中的真实反映带了出来，而在工作之中，因为大家都带着“伪善的面具”，不会把什么话都说出来的，所以也就不知道这样的表现会带来什么样的反应。在这次角色扮演的过程中，“有话直说”让一切都透明了，也就让大家可以有更多反思实际工作的机会。

培养能力

由于“赋能团队”模块中的授权等级和能力密切相关，而且培养能力又是属于个人层面的内容，所以我调整了管理3.0六个维度的顺序，把培养能力放在了统一目标之前。

这个部分的内容，原来一直感觉没有那么丰满，因为更多的都是理论的内容，也就是只有“脑”的内容，缺少了“心”和“手”的层面的内容，这样会让大家感觉收获不太大，所以是我着重增加内容的部分。

首先，给了大家一个很不错的视频，就是《黏性沟通》的作者肖（Shaw）老师教大家如何画小人头，当初我不会画画的幻觉就是这个视频消除的，所以强烈推荐啊。从中，我们可以引出培养能力的K3F模型，即：Knowledge、Fire、Faith和Focus——知识并不是最重要的，最重要的是，要有热情、信念和专注。

接下来的环节是和Justin老师学来的，也就是将碎片信息不断加工的三步法。1）用九宫格进行分类；2）用思维导图进行分类+分层；3）用形象的逻辑图表达。

经过这三个步骤，我们可以把点串成线，把线扩成面，把面拉成体，这样就可以形成真正有效、自己能够深刻理解和记忆的内容了，而且这个过程，对于思考力是非常好的锻炼，可以让我们进行更加系统和有效的思考。

全面改进

在“全面改进”模块，也加入了从龙爷的变革管理课程中所学到的知识，毕竟这个模块也是要对变化特别快的这个VUCA时代进行管理。所以在开始的时候，会让大家体会一下，变化这件事对于自己的感觉，并请大家反思几个问题：

1. 面对变化的时候，我们先想到的是失去，还是得到？

2. 在自己发生了变化之后，是想告诉别人，还是自己隐藏起来呢？

3. 当过了一段时间之后，我们愿意保留变化，还是恢复原样呢？

另外，在最后，针对变化这件事儿，还会有另一个角色扮演的过程，很多时候，想要更好地应对变化，首先就是不能畏惧变化，而应该勇于迎接这样的挑战；同时不能仅仅靠自己去应对，要利用一切可以利用的各种资源，那样才能够减轻自己面对变化的恐惧；此外，想要应对变化，最好的能让自己不恐惧的方法就是，不断提升自己的能力，当出现变化的时候能够更好地应对，而这就需要我们不断地突破自己的舒适圈，把自己扔到学习圈里面去，进行刻意的重复练习。

上面这些内容就是在去年最后一次管理3.0公开课中加入的新内容，这只是大块的活动，还有一些细碎的知识点，随着和大家的互动不断冒出来。另外还有些内容没有放进去，比方说去年做了三十多场的多米诺游戏坊等等，毕竟还只是三天的内容，不得不有很多忍痛割爱的地方，哈哈哈。

在新的一年里，我还是会继续推广管理3.0的课程，已经参加过两天课程的朋友，可以到三天的课堂里面来复训，因为那里面不仅有更多的内容，还有更多新朋友，也会有新的收获。没有参加过的朋友，欢迎来到管理3.0的公开课课堂里面，和大家一起学习提升。

最后请大家投个票，看看你期望今年的课程的长度。