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执行力、协作、沟通

104 2024-07-19

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职场能力要点摘要

执行力

执行力是判断职场靠谱程度的基础,它包括主动担责和有始有终两个特征。首先,职场中人应当跳出自己的工作范畴,主动担负起更大的责任,而不是见事不管。其次,交办的任务要有始有终,确保每一项工作都能完成,这常常是个挑战。

协作意识

团队协作中存在的“接力综合症”问题是,成员们习惯于等待前一环节完成后才开始工作,致使角色间存在隔阂和对抗。解决这一问题的关键不在于仅仅界定责任和权利,而是需要团队成员更积极地参与整体目标的实现。

沟通

跨团队或同级沟通是最具挑战的,因为它涉及到利益冲突和部门间隔阂。在沟通时,重要的是保持中立,不带有预设立场和主观假设,并始终保持谦虚。沟通的主要目的是解决问题和达成目标,因此应基于事实和数据,并在必要时暂停沟通以待时机再开。

总结来说,虽然执行力、协作意识和沟通听起来简单,但要真正做好并不容易,这背后还需要换位思考、全局思维等综合能力。作者自认在某些方面和时刻也未能做到最佳。

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